大力优化营商环境 加快高质量发展丨邱县积极构建和谐劳动关系-凯发官网首页

邱县人力资源和社会保障局坚持以创建人民群众满意的劳动仲裁为目标，以开展源头预防为切入点，积极构建和谐劳动关系，不断提高劳动人事争议仲裁办案质量和办案效率，切实减少了劳动人事争议发生。

该局积极探索劳动仲裁庭标准化规范化建设路径，建成标准化仲裁庭、审理室、档案室，增加劳动人事争议仲裁办案人员，推进硬件标准化、办理规范化。坚持把调解作为处理劳动争议的第一原则，按照“依法受理、依法调解、依法裁决”的劳动仲裁程序，加快案件处理，提高办案质量，全面提升劳动人事争议仲裁的工作成效，2023年，仲裁案件按时办结率达100%，市人力资源和社会保障局就此发来表扬信。

该局全面健全劳动人事争议仲裁的源头预防机制，实行“人社专员 仲裁员 劳动保障服务企业”包联企业走访制度，工作人员走进全县156家企业宣传相关法律法规，及时解答企业在社会保险制度、企业年金制度、工资支付保障制度等方面的咨询，为构建和谐劳动关系创造了条件。在人社政务服务大厅设置了“办不成事找我窗口”，社保经办、劳动关系与仲裁调解、基金监督和劳动监察共同参与，对疑点数据涉及的人员和企业，核实其实际劳动和用工情况，建立核查台账；全力推进申报工伤认定人员的认定和鉴定审批，做好劳动纠纷争议风险评估研判；将仲裁员包联企业情况、服务热线舆情反馈情况和劳动监察根治欠薪信息监督相结合，认真开展工程建设领域拖欠农民工工资问题集中整治专项行动。

通讯员 刘龙