【新邯郸报料】五千多元买新手机后发现已激活半年，如何维权？-凯发官网首页

日前，贾先生向邯报融媒体新闻热线反映，今年10月在临漳亨通手机店购买了一部手机，花费5050元，购买回家后发现已激活半年，要求退一赔三，商家不同意。后来自己联系了临漳县市场监督管理局，该局工作人员表示正在进行协调。

亨通手机店陈老板回复：贾先生购买时已告知他所购买的手机是被激活的，但关于这一点双方未能达成一致。贾先生诉求为更换一部新手机并要求我们店家赔偿2000元，但赔偿金额过多，无法满足该要求。会再与贾先生联系，希望在赔偿方面能够达成一致。

临漳县市场监督管理局工作人员回复：该局以调解为主，目前正在积极促成双方和解，但如果双方无法达成一致，建议贾先生走法律程序来维护自己的合法权益。此外，提醒广大消费者购物时看清信息，留好购物凭证，以备需要时维权。

邯报融媒体实习记者 王亚杰