作为一家城商行，河北银行自２００９年１２月在邯郸设立分行以来，坚持把服务地方小微企业发展为己任，下沉服务重心，把破解小微企业融资难、融资贵问题作为使命所在，不遗余力地支持全市小微企业发展，持续为小微企业注入新的发展活力。自成立以来，该行已累计向全市２５００余家小微企业发放贷款７０多亿元，支持小微企业发展成效显著。
创新特色化产品，满足小微企业的信贷需求。针对小微企业信贷业务“需求急、金额小、期限短、频率高”的特点，该行创新推出一系列贴近市场和客户需求的专属产品，河北银行先后推出了快速贷、循环贷、年审贷、十年贷等小微特色抵押产品，税易贷、账易贷等小微信用产品，产品期限一年至十年，基本能满足不同行业的小微企业融资需求。无还本续贷可使贷款到期前提前审批，无需周转资金倒贷，节约倒贷成本，满足小微企业的现实需求。
同时发展了线上小微企业信贷产品，如线上税易贷和线上抵押产品房e贷，通过借助外部大数据系统审核综合给予客户授信额度，当天审批，当天放款，完全做到了无人工干预。此外，河北银行目前正在推进快速贷、循环贷和年审贷等小微特色抵押产品线上抵押，充分利用河北银行科技金融优势提高审批效率，提升客户体验感。
创优专业化服务，提供高效便捷业务体验。支持地方经济发展不仅体现在优质的业务产品上，而且更体现在服务效率上。对此，河北银行邯郸分行坚持下移工作重心，以全新的服务理念推行了“五零”服务新模式。服务区域零距离。邯郸分行除在市区内设立了９个营业网点还不断向县域延伸服务触角，建立了６家县域支行，为地方经济发展注入了活力。同时，还不断加快手机银行、网上银行等多种渠道建设，在全市编织起了一张覆盖全区域的立体小微金融服务网。落实政策零折扣。为落实全市高新技术产业发展要求，邯郸分行设立了全市首家科技支行，与市科技局签订了战略合作协议，成立了邯郸市科技金融联盟，已累计向全市５５家科技型中小微企业发放各类贷款１１．７亿元。对接合作零缝隙。建立完善了银、政、企沟通平台及定期对接机制，先后与政府部门、行业协会、商会、担保公司等机构合作，组织参加了６０余次银企对接会，与有融资需求的企业充分对接，寻求最佳信贷结合点。审批办理零障碍。在业务审批上，邯郸分行对授信流程、行业准入、资源配置等方面进行了梳理和完善，基本形成了“一次调查、一次审查、一次审批”的高效信贷流程，极大地提高了贷款审批效率。监督问责零容忍。制定了全市重点企业和项目贷款跟踪制度，建立了服务后评价机制，以刚性制度有力地保障了支持地方经济工作高效开展。
降低融资成本，叫响服务品牌。降低小微企业融资成本，是解决融资贵的一大利刃，也是落实国家对小微企业减费让利的具体举措。河北银行邯郸分行切实履行社会责任，对于到河北银行办理贷款的小微客户，其评估费和抵押登记费均由银行承担，除贷款利息外，不收取客户任何费用；疫情防控期间，河北银行推出小微特色产品助企贷，极大减轻了客户的融资成本；河北银行小微特色产品循环贷，其特点为不提用不计息，客户资金循环使用，进一步提升小微客户贷款使用效率。